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Grupo Leonia SAS · Isabelita Fashion

个人数据处理政策

版本 1.0 · 自2026年10月29日起生效

本译文仅供参考。如有任何不一致之处，以西班牙语版本为准。

1. 数据处理负责人

Grupo Leonia S.A.S.（以下简称“Grupo Leonia”）是通过 Isabelita Fashion 各渠道所收集个人数据的处理负责人。Isabelita Fashion 是 Grupo Leonia 旗下的项目。

2. 法律依据

本政策依据 Constitución Política（哥伦比亚政治宪法）第15条和第20条、Ley Estatutaria 1581 de 2012（哥伦比亚第1581号法定法律，2012年）、Decreto 1377 de 2013（2013年第1377号法令；已汇编入 Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015，即2015年第1074号统一实施条例法令），以及修改或补充上述规定的其他法规制定。

3. 定义

4. 我们收集的数据

通过“通知我”表单，我们仅收集数据主体自愿提供的电子邮箱地址。我们不索取敏感数据，也不索取儿童或青少年的数据。

5. 处理目的

数据将用于：

  1. 告知 Isabelita Fashion 的上线信息及其产品、新品动态和供货情况。
  2. 发送 Isabelita Fashion 的商业及促销信息。
  3. 邀请参与问卷调查或意见研究，以改进产品和购物体验。
  4. 处理数据主体的咨询、请求和投诉。
  5. 履行法定义务并响应主管机关的要求。

数据不会出售，也不会转让给第三方用于该等第三方自身的商业目的。

6. 数据主体的权利

根据 Ley 1581 de 2012（第1581号法律，2012年）第8条，数据主体享有以下权利：

  1. 知悉、更新和更正其个人数据。
  2. 要求提供其所作授权的证明。
  3. 经提出请求，获知其数据的使用情况。
  4. 在向 Grupo Leonia 完成咨询或投诉程序后，向 Superintendencia de Industria y Comercio（SIC，哥伦比亚工商监管局）提出申诉。
  5. 在不存在须将其数据保留于数据库中的法定或合同义务时，撤回授权和/或要求删除其数据。
  6. 免费访问其个人数据。

数据主体可随时通过每封邮件中附带的退订链接，或发送邮件至 isabelita@grupoleonia.com，停止接收通讯。

7. 咨询和投诉处理程序

渠道：请以书面形式将请求发送至电子邮箱 isabelita@grupoleonia.com，并注明姓名、注册邮箱、请求内容说明以及用于答复的联系方式。

咨询：自收到之日起最长十（10）个工作日内处理。如无法在该期限内答复，将告知相关人员原因及答复日期，该日期不超过第一个期限届满后的五（5）个工作日。

投诉（更正、更新、删除或涉嫌违规）：自收到之日的次日起最长十五（15）个工作日内处理。如无法在该期限内处理，将告知原因及答复日期，该日期不超过第一个期限届满后的八（8）个工作日。如投诉内容不完整，将在收到后五（5）日内要求相关人员补正；如自提出该要求之日起两（2）个月内仍未提交相关信息，将视为其已撤回投诉。

8. 负责部门

请求、咨询和投诉由 Grupo Leonia S.A.S. 管理层负责处理，可通过电子邮箱 isabelita@grupoleonia.com 或电话 +57 305 263 3211 联系。

9. 数据处理受托人与数据传输

为运营本网站和发送电子邮件，Grupo Leonia 依托作为数据处理受托人的技术服务提供商。具体而言，本网站及订阅数据库托管于 Cloudflare, Inc.（美国）的基础设施上，因此信息可能在哥伦比亚境外存储或处理。在此情况下，Grupo Leonia 将依照适用法规，要求仅为本政策所述目的处理数据，并采取适当的安全措施。

10. 信息安全

Grupo Leonia 采取合理的技术、人员和管理措施，保护个人数据免遭篡改、丢失，以及未经授权或欺诈性的查阅、使用或访问。

11. 有效期

本政策自文首所示日期起生效。数据将在实现上述目的所需期间内保存，或保存至数据主体要求删除为止，但不影响法定的保存义务。本政策如有任何实质性变更，将通过本网站及时告知。